Nationale Apotheek Apeldoorn: beste zorg, advies en service
Onze locaties en contact
Adresgegevens en openingstijden
NA Apeldoorn
Asselsestraat 105
7311 EG Apeldoorn
Openingstijden
Maandag t/m vrijdag 8.30 uur - 12.30 uur & 12.30 uur tot 17.30 uur
Servicepunt De Mheen (voor afhalen aan de balie)
Korianderplein 19-21
7322 NA Apeldoorn
Openingstijden:
Maandag t/m vrijdag 8.30 uur - 17.30 uur
Mail of bel met ons
Telefoon: 055-5216117
Bereikbaar tussen 8.30 uur en 17.30 uur
Mail: info@apeldoorn.nationale-apotheek.nl
Apotheker: Werner Kharagjitsing
Recept insturen
AGB-code: 02011141
E-mail (beveiligd):
info@apeldoorn.nationale-apotheek.nl
Edi-mailadres apro:
apro0420@promedico-apro.nl
Edi-mailadres lifeline:
500176373@lms.lifeline.nl
LSP Application-id: 10015213
URA-id: 00088941
24/7 afhaalkluis
Dankzij onze afhaalkluis heeft u 24 uur per dag, 7 dagen in de week toegang tot uw nieuwe voorraad medicatie. Hierdoor kunt u uw medicijnen ophalen op het moment dat het u het beste uitkomt.
U vindt zowel bij onze apotheek aan de Asselsestraat als bij ons servicepunt aan het Korianderplein een afhaalkluis. Beide kluizen zijn 24/7 toegankelijk.
Wilt u gebruikmaken van de afhaalkluis? Zo werkt het:
- Laat het ons weten en geef uw e-mailadres door.
- Zodra uw medicijnen klaarstaan, ontvangt u van ons een e-mail met een QR-code.
- Met deze code kunt u de buitendeur openen en krijgt u toegang tot de afhaalkluis.
- Gebruik dezelfde code om uw persoonlijke kluisje te openen. Neem uw medicijnen uit de kluis en sluit het deurtje.
Let op: zet de helderheid van uw smartphone op maximaal.
Apotheker Werner Kharagjitsing en zijn team staan voor u klaar
Werner Kharagjitsing is beherend apotheker bij Nationale Apotheek Apeldoorn. Samen met de andere apothekers en apothekersassistenten zorgen zij voor uw medicijnen. Bel of mail gerust met ze. Ook als u behoefte hebt aan een persoonlijk gesprek over uw medicijnen. We maken graag een (telefonische) afspraak.
Handige medicijnrol
Met onze handige medicijnrol behoort het gebruik van een pillendoos tot het verleden. Uw medicijnen worden door ons overzichtelijk verpakt in handige zakjes, gesorteerd op datum en innametijd. Voor elk innamemoment ontvangt u een apart zakje waarin alle medicatie voor dat moment is samengevoegd. De zakjes zijn bevestigd aan een praktische rol die u eenvoudig in een houder kunt plaatsen.
De kosten van de medicijnrol worden door uw zorgverzekeraar vergoed wanneer u voor langere tijd vier of meer verschillende tabletten gebruikt.
Wilt u weten of de medicijnrol voor u geschikt is? Neem gerust contact met ons op via e-mail of telefoon om de mogelijkheden te bespreken.
Automatische herhaalservice
Elke drie maanden ontvangt u automatisch een nieuwe voorraad van uw medicijnen. Zo hoeft u zich geen zorgen te maken dat u misgrijpt en zit u nooit zonder.
Ongeveer tien dagen voordat uw medicijnen op zijn, ontvangt u automatisch een nieuwe voorraad. U hoeft hiervoor geen contact met ons op te nemen. U krijgt automatisch bericht zodra uw nieuwe voorraad wordt verzonden.
De herhaalservice kan worden toegepast op alle medicijnen, mits u deze al eerder heeft gebruikt en ze voor langere tijd voorgeschreven zijn. Voorbeelden hiervan zijn maagzuurremmers, cholesterolverlagers, anticonceptie en andere chronische medicatie.
Wilt u weten of uw medicatie in aanmerking komt voor deze service? Neem dan gerust contact met ons op via e-mail of telefoon om de mogelijkheden te bespreken.
Ik heb een klacht
Bent u niet tevreden over onze dienstverlening en wilt u een klacht indienen? Laat dit ons gerust weten. Op grond van de Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg (Wkkgz) hebben wij een duidelijke en toegankelijke klachtenregeling.
Geen betaling meer vergeten
Kies voor het gemak van een automatische incasso. Zo vergeet u nooit meer een rekening van ons te betalen.
Met een automatische incasso houdt u altijd zeggenschap. Binnen 8 weken kunt u het afgeschreven bedrag laten terugboeken. Ook het intrekken van de machtiging is snel en simpel geregeld via e-mail.
U ontvangt nog altijd een officiële factuur. Deze is voor uw eigen administratie. Wij schrijven rond de 25e van de maand het factuurbedrag van de maand ervoor af.